Vekst uten voksesmerter
Jobb i Claude, ChatGPT eller Copilot. La Business Online holde orden på kundene, prosjektene og historikken. Business Online samler CRM, prosjekt, KHMS og HR i én plattform integrert med Microsoft 365, slik at små- og mellomstore vekstbedrifter får struktur og kontroll, uten kaos.
Blant bedriftene som bruker Business Online
Business Online som grunnmur
Gi AI et felles grunnlag å jobbe med.
Kunnskapen må kunne brukes av flere enn den som satt i møtet. I Business Online knyttes informasjon og oppfølging til kunden, prosjektet eller saken det gjelder.
01
Struktur i Business Online
Kunder, prosjekter, tidslinje og avvik gir informasjonen sammenheng. Kollegaene har et felles sted å finne den igjen.
02
Tilgang gjennom MCP
Business Online MCP kobler AI-klienten til bestemte data og handlinger i Business Online. Oppsett og tilganger styrer hva som er tilgjengelig. Forespørsler logges.
03
Oppdateringer i felles historikk
Be AI-assistenten registrere møtenotatet på kunden. Når registreringen er utført i Business Online, kan kollegaene finne den innenfor tilgangene som gjelder.
Et kundemøte i praksis
Kollegaen begynner der du slapp.
Fra det dere avtalte sist, til det som skal følges opp. Her er ett eksempel.
01
Hent historikken før møtet.
Spør AI-klienten hva dere avtalte sist med kunden.
02
Registrer det dere blir enige om.
Be AI-klienten lagre møtenotatet på kunden i Business Online.
03
La kollegaen ta oppfølgingen videre.
Når notatet er registrert, finner kollegaen det på kundens tidslinje, innenfor tilgangene som gjelder.
Produktbildet viser AI-klienten Claude (Anthropic) som henter informasjon fra Business Online til chat. Krever tilkobling gjennom Business Online MCP og riktige tilganger.
Christofér Næsheim, PSS Securitas.
PSS Securitas · AI i arbeidshverdagen
"Jeg kunne funnet det selv, men nå fikk jeg svaret i løpet av noen sekunder."
Christofér Næsheim
Driftssjef Norge, PSS Securitas
Han ville vite hvilke vaktskift som manglet bemanning. Claude hentet oversikten fra vaktlistene i Business Online.
Grunnlaget for AI i arbeidsdagen
AI trenger sammenheng. Her finnes den.
Kunden, prosjektet og oppfølgingen hører sammen. Business Online samler CRM, prosjekt, KHMS og HR på Microsoft 365. Med Business Online MCP kan AI-assistenten hente opplysninger og registrere oppdateringer i utvalgte områder.
CRM for kundeoppfølging
Kontakter, salgsmuligheter og historikk følger kunden. Oppfølgingen kan tas videre av flere.
- Bedrifter, kontakter og salgsmuligheter
- Felles kundehistorikk og oppfølging
- Tilbudsbygger og Outlook-integrasjon
Med Business Online MCP koblet til CRM-modulen kan du hente ut kundeinformasjon, opprette nye kunder, samarbeidspartnere, salgsmuligheter og registrere oppfølging.
En listevisning av alle salgsmulighetene som ligger i CRM i Business Online. Skjermbildet viser plattformen.
Prosjektstyring fra plan til leveranse
Planer, oppdateringer og kvalitetskontroll knyttes til prosjektet. Kollegaene har et felles sted å følge arbeidet.
- Oppgaver og fremdrift med Gantt-visning
- Prosjektmaler og kvalitetskontrollplaner
- Dokumenter og oppfølging knyttet til prosjektet
Med Business Online MCP koblet til prosjekt-modulen kan du hente prosjektinformasjon og registrer oppdateringer på tidslinjen.
Prosjektoversikt i Business Online.
Kvalitetssystem for HMS og ISO-arbeid
Avvik, risiko og dokumentasjon samles i et system for kvalitetsarbeidet.
- Avvikshåndtering og risikostyring
- Dokumentstyring med versjonskontroll
- Støtte for arbeidet med ISO 9001, 14001 og 45001
Med Business Online MCP koblet til KHMS-modulen kan du opprette avvik, hente avviksoversikt og lese status på kvalitetskontrollplaner.
Avviksoversikt i Business Online.
Personalsystem for felles oppfølging
Personaloppfølging og dokumentasjon i egne, tilgangsstyrte arbeidsrom.
- Tilgangsstyrte personalarbeidsrom
- Kompetanse, sertifikater og dokumentasjon
- Ressursplanlegging og Min Side
HR-modulen er en del av plattformen til Business Online. Personellopplysninger er foreløpig holdt utenfor standardtilkoblingen MCP for AI-klienter.
Ressursplanlegging i Business Online.
Slik får kundene mer kontroll i hverdagen.
Lie Blikk
"Vi trenger et system som gjør det enkelt å jobbe på samme måte."
Eirik Kvilstad Heskja
Leder for digitalisering & økonomi
Izomax
"Det er veldig enkelt og oversiktlig for alle å jobbe i systemet, og vi får bedre kontroll på prosjekter og leveranser."
Anne Bergsagel
Head of Operations
Soiltech
"Vi hadde Business Online på plass før veksten skjøt fart. Det gjør at vi nå kan skalere uten å stresse organisasjonen."
Else-Karin Vådeland
VP HSSEQ & Sustainability
Flere kundehistorier: NovuMare ↗ Fishbones ↗
Fra kunnskap til praksis
Få mer ut av informasjonen dere allerede har.
Før dere bestemmer dere
Spørsmål om Business Online og AI
En tilkobling, riktige tilganger og informasjon det er verdt å finne igjen.
Hvilke AI-verktøy kan vi bruke?
Claude, ChatGPT og Microsoft Copilot kan brukes med Business Online MCP. Klient, lisens og oppsett må være på plass.
Blir alt vi skriver i chatten lagret i Business Online?
Du ber AI-klienten registrere informasjon på for eksempel kunden eller prosjektet. Når registreringen er utført i Business Online, er den tilgjengelig der innenfor tilgangene som gjelder. Hele chatten lagres ikke automatisk i Business Online. AI-verktøyets behandling av samtalen følger vilkårene og innstillingene for verktøyet dere bruker.
Hvilke deler av systemet kan AI bruke?
AI-tilkoblingen omfatter bedrifter, kontakter, salgsmuligheter, prosjekter, tidslinje og avvik. Kvalitetskontrollplaner og masterdata kan leses. Personell, kontrakter og sletting er holdt utenfor standardtilkoblingen. Se hele oversikten.
Er AI-tilkoblingen inkludert i abonnementet?
MCP-tilkoblingen følger med Business Online for alle nye kunder. Eksisterende kunder får også tilkoblingen, med mindre de selv velger den bort. AI-verktøyet må ha nødvendig tilgang eller lisens, og oppsett og tilganger må være på plass.
Hvordan styres tilgangen?
Tilkoblingen krever autentisering. Oppsett og tilganger styrer hvilke data og handlinger AI-klienten kan bruke. Forespørsler logges, og sletting er ikke tilgjengelig gjennom standardtilkoblingen.
Kan vi fortsatt bruke Business Online som vanlig?
Ja. Plattformen er fortsatt en arbeidsflate for CRM, prosjekt, KHMS og HR. Dere velger hvilke oppgaver dere vil gjøre der, og hvilke dere vil gjøre gjennom AI-klienten.
Ta med en arbeidsoppgave. Vi viser samspillet.
En kunde som skal følges opp. Et prosjekt dere vil ha oversikt over. Vi viser hvordan AI og Business Online kan brukes sammen.